Политика конфиденциальности
г. Ялта 15 марта 2018
Действие предлагаемой политики конфиденциальности распространяется на персональные сведения о пользователях и ту информацию, которая может стать доступна в результате использования интернет-сайта «www.yaltaokna.ru», размещенного на доменном имени www.yaltaokna.ru, а также всех поддоменов, программного обеспечения и приложений данного сайта.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1. Используемая политика конфиденциальности предполагает следующую терминологию:
1) «Администрация интернет-сайта www.yaltaokna.ru (далее — Администрация сайта)» – сотрудники, уполномоченные руководством ИП «Окна Сервис» осуществлять управление сайтом, должностные обязанности которых предполагают работу с персональной информацией пользователей, в том числе, определение целей и направления их хранения, изменения и использования.
2) «Персональные данные» – сведения, прямо или косвенно относящиеся к определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).
3) «Обработка персональных данных» – действия с информацией, относящейся к конкретному физическому лицу, с использованием автоматизированных систем или вручную, подразумевающие сбор, хранение, запись, обновление, систематизацию, извлечение, распространение, предоставление доступа и блокировку, а также обезличивание и удаление.
4) «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное требование к лицам, имеющим доступ к персональным сведениям о физическом лице, исключить незаконное их использование и обнародование при отсутствии согласия субъекта и иных законных оснований на совершение действий с персональной информацией.
5) «Пользователь интернет-сайта www.yaltaokna.ru (далее - Пользователь)» – физическое лицо, получившее доступ к интернет-сайту www.yaltaokna.ru и использующее www.yaltaokna.ru и поддомены посредством сети Интернет.
6) «Cookies” – фрагментарные данные с веб-сервера, которые хранятся на персональном компьютере пользователя и пересылаются в виде HTTP-запроса для того, чтобы открыть соответствующую страницу интернет-сайта с помощью веб-браузера или другого веб-клиента.
7) «IP-адрес» – персональный адрес пользователя в информационной сети, организованной по протоколам IP.
8) «Поддомен» – составная часть домена более высокого уровня.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Получая доступ к интернет-сайту www.yaltaokna.ru и его поддоменам, Пользователь выражает согласие с положениями Политики конфиденциальности в отношении условий использования персональной информации Пользователя.
2. При отсутствии согласия с настоящими положениями Политики конфиденциальности Пользователю следует отказаться от посещения интернет-сайта www.yaltaokna.ru и поддоменов ресурса.
3. Положения Политики конфиденциальности распространяются только на интернет-сайт www.yaltaokna.ru и его поддомены. Администрация сайта не несет ответственности за действия третьих лиц в отношении персональных данных пользователя при переходе с сайта www.yaltaokna.ru и его поддоменов по ссылкам на сторонние ресурсы.
4. Администрация сайта не проводит проверки персональной информации Пользователя, предоставляемой им при посещении сайта www.yaltaokna.ru.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
1. Положения Политики конфиденциальности определяют обязательства Администрации интернет-сайта www.yaltaokna.ru и его поддоменов по отношению к персональным сведениям Пользователя, исключающие разглашение и обеспечивающие защиту информации, предоставляемой Пользователем для регистрации на интернет-сайте и оформления заказа при совершении покупок.
2. Передача персональных сведений о Пользователе, являющихся предметом настоящей редакции Политики конфиденциальности, осуществляется посредством заполнения электронной формы на сайте www.yaltaokna.ru в ходе использования функций «Купить», «Регистрация», «Оставить заявку», «Спросить эксперта», «Оставить отзыв»,
3. Администрация сайта www.yaltaokna.ru обеспечивает защиту следующих персональных сведений, которые становятся доступными в результате посещения Пользователем страниц ресурса, имеющих скрипт для сбора статистики, а также после просмотра информационных материалов и рекламы:
1) IP – адрес;
2) Содержимое cookies;
3) Данные о веб-браузере, используемом для посещения сайта, или ином веб-клиенте;
4) Время посещения ресурса;
5) Адрес размещения страниц с рекламным блоком;
6) Предыдущая просмотренная страница (адрес);
7) При отключении cookies может быть утерян доступ к страницам сайта, которым нужны данные для авторизации Пользователя;
8) Сбор статистических данных по IP-адресам Пользователей сайтом www.yaltaokna.ru осуществляется с целью определения и устранения неполадок, возникающих при использовании ресурса, а также для обеспечения соответствия действий посетителей требованиям законодательства.
4. Персональные сведения Пользователя, не упомянутые в перечисленных выше пунктах (совершенные покупки, информация по браузерам и операционной системе и др.) предполагают конфиденциальное хранение и защиту от доступа посторонних лиц, кроме случаев, перечисленных в пунктах 5.2 и 5.3 настоящей редакции Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
1. Сбор персональной информации Пользователей осуществляется Администрацией интернет-сайта www.yaltaokna.ru с целью:
1) Авторизации посетителей сайта www.yaltaokna.ru, прошедших регистрацию, при совершении покупок и для дистанционного заключения договора на обслуживание через сайт www.yaltaokna.ru.
2) Получения Пользователем доступа к индивидуальным функциям сайта www.yaltaokna.ru и его поддоменов.
3) Обеспечения обратной связи с посетителями сайта www.yaltaokna.ru, позволяющей осуществлять отправку информационных сообщений, запросов, которые имеют отношение к использованию ресурса www.yaltaokna.ru, обработке и выполнению пользовательских запросов на оказание услуг.
4) Уточнения правильности и полноты сведений, предоставляемых Пользователем.
5) Проведения платежной операции, оплаты налога и получения льготы, для разрешения споров по совершенным платежам.
6) Обеспечения качественного технического обслуживания Пользователя при появлении проблем по использованию функций интернет-сайта www.yaltaokna.ru.
7) Информирования Пользователя после получения его согласия, о новостях и акциях, новых позициях в каталоге и об изменениях в ценах на интересующую его продукцию, а также для отправки сведений по работе интернет-ресурса www.yaltaokna.ru и его партнеров.
8) Рассылки рекламных предложений Пользователю после получения его согласия.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
1. Работа с персональной информацией осуществляется с соблюдением принципа законности и справедливости;
2. Работа с персональной информацией Пользователя предполагает действия в строгих рамках, которые определены настоящими положениями и законодательством. Исключается использование данных в иных целых, не соответствующих Политике конфиденциальности;
3. Использование персональной информации не предполагает ограничения по срокам, допускает применение всех законных способов, включая информационные системы с автоматизацией обработки данных или без нее;
4. Передача Администрацией сайта персональных данных Пользователя посторонним лицам без его согласия исключена, кроме случаев, предполагающих угрозу жизни и здоровья Пользователя, а также в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством;
5. Допускается передача данных Пользователя органам исполнительной власти РФ, осуществляется при наличии полномочий и оснований, предусмотренных действующим законодательством, в порядке, регламентированном законом;
6. По факту утери или обнародования персональных данных Пользователь информируется Администрацией сайта;
7. Администрация сайта осуществляет весь комплекс мер для защиты информации Пользователя от действий третьих лиц: внесения изменений, уничтожения, блокирования, копирования и распространения и других неправомерных или случайных действий;
8. Администрация сайта и Пользователь сообща реализуют комплекс мер для предотвращения убытков и защиты от других негативных последствий, обусловленных утерей персональных данных Пользователя или их разглашением.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
1. Пользователь обязан:
1) Предоставить персональные данные, которые необходимы для использования сайта www.yaltaokna.ru.
2) Оперативно вносить дополнения при изменении персональной информации.
2. Администрация сайта обязана:
1) Применять персональную информацию Пользователя только в целях, предусмотренных п. 4 положений Политики конфиденциальности.
2) Создать условия для конфиденциального хранения предоставленной пользователем персональной информации, исключить ее передачу третьим лицам посредством обмена, продажи, публикации и разглашения иными способами без получения согласия Пользователя в письменном виде, кроме случаев, предусмотренных п. 5.2 и 5.3 положений Политики конфиденциальности.
3) Обеспечить комплекс мер для защиты персональных данных от действий третьих лиц в порядке, предусмотренном действующими правилами делового оборота.
4) Провести блокировку персональной информации при получении запроса от Пользователя или лица, его представляющего, а также от уполномоченных органов, на время проведения проверки, при выяснении недостоверности предоставленной информации или выявлении противоправных действий с ее использованием.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
1. При нарушении действующих положений Администрация сайта ответственна за убытки, причиненные Пользователю в результате правонарушений, связанных с незаконным использованием его персональных данных, на основании действующего законодательства РФ, помимо случаев, упомянутых в п.п. 5.2, 5.3, 7.2 положениях Политики конфиденциальности.
2. При утере или передаче персональных данных пользователя Администрация сайта освобождается от ответственности, если:
1) Информация о Пользователе оказалась в публичном доступе до ее разглашения или утери;
2) Данные Пользователя были переданы третьим лицам до того, как попали в распоряжение Администрации сайта;
3) Передача данных произошла на основании согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
1. Досудебное предъявление претензии по факту спора между Пользователем и Администрацией сайта является обязательным и предполагает добровольное урегулирование правовых отношений.
2. После получения претензии Получатель обязан письменно уведомить Заявителя о согласии или несогласии с предложением досудебного урегулирования в срок не позднее 30 календарных дней.
3. При отсутствии согласия по досудебному урегулированию, спор передается для рассмотрения в суд на основании действующих положений законодательства РФ.
4. Положения Политики конфиденциальности и правовые аспекты взаимоотношений Администрации сайта и Пользователя регулируются российским законодательством.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
1. Администрация сайта на свое усмотрение может изменять положения Политики конфиденциальности без получения согласия со стороны Пользователя.
2. Положения данной Политики считаются действительными после представления текста на интернет-сайте www.yaltaokna.ru, если обновленная редакция документа не предусматривает иного.
Вопросы по действующим положениям политики конфиденциальности необходимо отправить специалисту на адрес электронной почты {e-mail}
